Coaching Líquido® Por Juan Carlos Branger. MD. Coach Profesional. CEO de Branger Center. Centro Clínico de salud mental y medicina
del estrés.
06/05/2023
Respecto a comprar experiencias, de eso se trata la nueva era del mercadeo, generar sensaciones, emociones, experiencias orientadas al desarrollo de la fidelidad a una marca. En esta era líquida se han desarrollado métodos y estrategias poderosas orientadas al establecimiento de sistemas organizados de gestión empresarial que permitan el logro de los objetivos en menos tiempo y con mayor eficiencia. Por ejemplo, el Business Model Canvas, el Business Model You, el Map Journey del cliente, el NeuroMarketing, Coaching Líquido para sociedades líquidas (todas estrategias de hace años ya) entre otras; si ninguna o pocas de estas estrategias las conoces, entonces perteneces a la sociedad sólida o te encuentras en una transición en la que aún estás por descubrir las bondades de liquidificarse.
Todo lo dicho anteriormente nos lleva a entender la importancia de conocer la forma en que cada individuo, de acuerdo a la sociedad en la que ha vivido, se mantiene, transita o nace, se comporta, piensa o siente, lo que obliga a desarrollar formas de atención a sus necesidades y procesos de adaptación.
En el artículo escrito por Aníbal Jiménez para 100artículos.com, el cual he parafraseado en diferentes oportunidades, se evidencia la manera en que los representantes de diferentes generaciones perciben a la modernidad y postmodernidad. Cito textualmente: “Al escuchar las expresiones de desaprobación por parte de representantes de generaciones pasadas, noté que la postmodernidad había rebasado drásticamente su perspectiva de vida, no la comprendían ni tampoco la aceptaban y veían a las nuevas generaciones como una especie en decadencia, por el contrario; los nativos digitales ven con desagrado la solidez de la modernidad del ayer y agradecen pertenecer a esta era de innovación y digitalización; mientras los adultos jóvenes viven con miedo por la incertidumbre que los invade al no saber el estilo de vida que les ofrecerá el futuro”.
En
la transición que vivimos de eras o sociedades he podido evidenciar, en mis 21
años de experiencia profesional, tanto como Médico Psicoterapeuta como Coach
Profesional, el reto que representa la adaptación de un tipo de sociedad a
otra. Los representantes de la sociedad sólida podrían sufrir mucho si insisten
en imponer su forma de percibir la vida a las generaciones más jóvenes. Los que
representan a la sociedad líquida podrían vivir resistiéndose a la idea sólida
y comportándose como eternos rebeldes de los sistemas instaurados como únicos
válidos para el funcionamiento de las cosas. Aquellos en transición podrían
sentirse confundidos y en una búsqueda continua de aprobación o pertenencia.
Los nativos digitales están viviendo un nuevo mundo y se están adueñando de
él. Como bien decimos en lenguaje venezolano: “o corres o te encaramas”.
El absolutismo de la sociedad sólida pone en peligro la necesidad de la evolución humana, buscando, sin saber, asesinar la creatividad y las ideas disruptivas que son el origen de las nuevas formas de hacer las cosas. “Esto se hace así y punto”. No existe un “absoluto” en la naturaleza humana. Todo es relativo. La mayor demostración de inteligencia es la capacidad de adaptación del ser humano. Los que estamos presenciando la transición de lo sólido a lo líquido somos responsables de flexibilizar el pensamiento y crear un sistema de traducción entre la modernidad y la postmodernidad. Como ya he mencionado, las características conductuales, de pensamiento, emocionales y percepciones son muy distintas y requieren un abordaje particular para lograr ensamblar los mecanismos necesarios para los cambios que exige el nuevo mundo ya que, queramos o no, está sucediendo y seguirá sucediendo por décadas.
En el área educativa, por ejemplo, Google cambió la manera de aprender. Ahora el conocimiento es ubicuo, inmediato, disponible y diseñado para aprendizajes específicos a corto plazo. Las carreras largas van en tendencia a desaparecer y la memoria de trabajo se puede ver comprometida al no necesitar memorizar tanta data ya que, la internet, el teléfono celular u otros dispositivos, la almacenan por nosotros.
“Necesitamos dejar
de pensarnos en términos sólidos porque nos interesa vernos y sentirnos
miembros de un mundo que, a nivel antropológico y político, sea acogedor, un
mundo capaz de proteger nuestra humanidad compartida y nuestra diversidad
incategorizable. La premisa de este mundo debe ser que nada ocurre por
necesidad: se debe pasar de “las cosas son así” a “las cosas están así,
pero pueden estar de otra manera”. (López, Sheila. 2022, en www.ui1.es).
En los años de ejercicio profesional, observando y siendo protagonista de este proceso, me he dedicado a diseñar puentes entre ambas sociedades que permitan que los procesos evolutivos fluyan sin tanta resistencia ni malestar. El abordaje a pacientes y clientes ha ido mutando a una nueva visión del individuo y su existencia en la sociedad actual, su origen y destino. No piensan iguales, no sienten iguales, aunque sean de la misma especie, su conexión con el mundo es distinta y hasta incompatible a veces, lo que genera juicios, separaciones, conflictos y hasta divisiones en “bandos”. A esto se ha unido la importancia de aprender a vivir en el espacio “caórdico”, que es el espacio entre el caos y el orden, pero para lograr vivir en ese espacio es necesario desarrollar, en los adultos, lo que hoy conocemos como inteligencia líquida o fluida. La sociedad líquida, nos guste o no, llegó para quedarse. La misma presenta fallas importantes que, de no desarrollar otras formas, nos está llevando a presenciar como el tejido social se está deshilachando. Aquí entra lo vital que es comprender y usar los tipos de inteligencia que nos pueden ayudar a mejorar el rumbo que la sociedad actual tiene.
La inteligencia como capacidad mental se ha estudiado largamente por muchos años, existiendo diferentes teorías, apareciendo diversos modelos que intentan explicarla. Raymond Cattell, psicólogo británico, fue el primero en describir una teoría que describe la existencia de una inteligencia fluida o líquida y una cristalizada.
En la actualidad sabemos que ambas inteligencias están
relacionadas. Son distintos aspectos de la inteligencia. Gracias a las
neurociencias, a través de los años he podido entender la importancia que tiene
el mantenimiento y desarrollo de la inteligencia fluida en los adultos, como
facilitación del proceso de adaptación a la postmodernidad. El Coeficiente Intelectual como factor para
medir la inteligencia ya no representa del todo el nivel mayor o menor de la
misma, necesitando establecer el añadir otras pruebas que nos acerquen más a la
identificación de capacidades relacionadas con dicha inteligencia.
La sociedad sólida basó su acción y desarrollo en la inteligencia cristalizada. La creatividad, el juego, “hacer el ridículo”, ser “muy diferente” generó la disminución de la inteligencia líquida, comenzando su deterioro a partir de los 20 años como se ha establecido. En la actual sociedad líquida necesitamos recuperar, desarrollar y practicar la inteligencia fluida. En la transición que muchos sienten que viven, la velocidad de adaptación a las nuevas tecnologías, las nuevas formas de hacer las cosas, nuestras relaciones con hijos (nativos líquidos), con los padres (nativos sólidos), las estrategias gerenciales de una época sólida y las actuales, la comunicación con las diferentes generaciones, todo esto y más, dependerá del desarrollo de la inteligencia líquida. Sí, de tanto mencionar la palabra líquida debes tener tu cerebro inundado, pero descuida, podemos aprender a entender los sonidos del nuevo y vasto mar donde ahora existimos. Ya sabemos que la inteligencia fluida puede desarrollarse o recuperarse en la edad adulta. Gracias a programas que entrenan cognitivamente los distintos dominios de la inteligencia (tanto en personas sanas como personas con deterioro cognitivo) podemos mejorar la memoria, funciones ejecutivas, generar mayor rapidez de procesamiento, la atención, por supuesto, la inteligencia fluida, y la capacidad de autoevaluar el propio desempeño del pensamiento. Todo esto conlleva a afirmar que es posible mejorar y/o rescatar a la inteligencia líquida, gracias al entrenamiento de determinados procesos cerebrales que forman parte de su propio control ejecutivo.
“La “crisis” se produce cuando ese estado normal, usual y familiar se derrumba, las cosas se salen de su lugar, aparece la arbitrariedad donde debería reinar la regularidad (…). En otras palabras, llamamos “crisis” a una situación en la que los acontecimientos desbaratan lo que considerábamos normal, y las acciones rutinarias ya no producen los resultados que solían producir” (Bauman, 2015:150).
Si
podemos prolongar la inteligencia compatible con la postmodernidad,
desarrollarla y/o recuperarla, entonces podemos imaginar la potencia y el
impacto que podríamos generar en las personas y la sociedad actual. El futuro
de los programas de entrenamiento, las estrategias de intervención terapéutica,
los modelos de consultoría organizacional, la atención de necesidades de evolución
o progreso de los individuos y/o empresas, las conexiones humanas y las formas
de comunicarnos, el rumbo del desarrollo tecnológico, médico, profesional en
general, se resumen a lo que he denominado Coaching Líquido. Aprender el modelo
es posible, ejecutarlo es el futuro y el futuro es hoy.
Todo lo que aquí he escrito ya existe, ya se ha analizado, ya se ha conectado, son datos que están en el aire. Nada es nuevo, todo ha sido creado, solo que tal vez, no todos los ingredientes se han mezclado, total, entre gustos y colores… Según la epistemología de la vida, todo lo que estoy diciendo y haciendo, pudiera ser mentira dentro de 100 años. Mientras, hoy, me lo disfruto.
Referencias Bibliográficas
·
Modernidad sólida Vs. Modernidad líquida.
Jiménez, A. 2021. para www.100articulos.com
·
https://100articulos.com/modernidad-solida-vs-modernidad-liquida/
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· Definición de inteligencias fluida y cristalizada – Wikipedia.
· Definición de
inteligencia – Wikipedia.
· La tarea
N-Back – Blog Stimulus
· Intervenciones cognitivas (parte I) – Blog Stimulus
· Working Memory Capacity and Fluid Intelligence Are Strongly Related
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· Cognitive
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· ¿Qué es una sociedad sólida y una
sociedad líquida, según Bauman? Sheila López. www.ui1.es
· https://www.ui1.es/blog-ui1/que-es-una-sociedad-solida-y-una-sociedad-liquida-segun-bauman